Pelatihan Pelayanan Prima

Pelatihan Pelayanan Prima

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, FKp Unri melaksanakan Training Excellent Service dengan tema “Achieving Excellent: Service Through Self Empowerment, Communication, and Motivation”. Kegiatan tersebut ditujukan bagi Tenaga Kependidikan FKp UNRI. Kegiatan pelatihan dilaksanakan pada tanggal 12 November 2023, di Evo Hotel Pekanbaru.

Bapak Dony Indra, S.Sos, selaku Subkoordinator FKp UNRI, dalam sambutannya menyampaikan,
Sehubungan dengan tema yang diangkat pada Training kali ini, bagaimana kita memberikan pelayanan prima bagi Dosen dan mahasiswa, serta teman sejawat. Mudah-mudahan kita mendapatlan trik-trik dan ilmu Pelayanan Prima.

Wakil Dekan bidang Umum dan Kepegawaian, Dr. Widia Lestari, M.Kep, secara resmi membuka kegiatan ini. Dalam sambutannya, Buk Widia menyampaikan, pelatihan ini ditujukan bagi Tenaga Kependidikan FKp UNRI supaya mempunyai kemampuan atau keterampialan pelayanan Prima. Maka sangat dibutuhkan pelatihan sebagai pembekalan untuk kita semua. Juga karena FKp sedang membangun ZONA INTEGRITAS, jadi kita harus bisa meningkatkan kualitas pelayanan kita, sesuai dengan posisi kita masing-masing.

Kegiatan Pelatihan dipandu oleh Lembaga education and Training Center “Kita Center”. Bertindak sebagai Narasumber Ns. Ari Pristiana Dewi, M.Kep, C.T, dan M. Hafis Ona Adi Putra, S.E, C.T.