Fakultas Keperawatan memiliki konsep “Pelayanan Senyum Asri”, sebuah pendekatan pelayanan yang dirancang untuk meningkatkan mutu, kenyamanan, serta profesionalisme dalam setiap proses layanan yang diberikan. 
Senyum Asri merupakan akronim dari empat nilai utama budaya akademik Universitas Riau , yaitu: Amanah, Santun, Responsif, Inovatif. Keempat nilai tersebut menjadi landasan operasional dalam membangun standar pelayanan yang berkualitas di Fakultas Keperawatan Universitas Riau.

Pertama, Amanah. Nilai ini menekankan bahwa setiap layanan harus memiliki prosedur yang jelas, tertib, dan memastikan rasa aman bagi seluruh pengguna layanan. Aspek keamanan mencakup keamanan data, kenyamanan proses, serta kepastian bahwa setiap tahapan dapat dijalani tanpa keraguan.

Kedua, Santun. Kesopanan merupakan cerminan profesionalitas aparatur atau petugas dalam memberikan pelayanan. Penggunaan bahasa yang santun, sikap yang menghargai, serta etika komunikasi yang baik menjadi elemen penting dalam menjaga citra institusi.

Ketiga, Responsif. Keramahan dalam pelayanan tidak hanya berupa senyuman, tetapi juga kesediaan untuk membantu, responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat, serta sikap terbuka dalam menghadapi berbagai pertanyaan maupun kendala yang muncul.

Keempat, Inovatif. Nilai informatif menggarisbawahi pentingnya penyampaian informasi yang akurat, lengkap, dan mudah dipahami. Hal ini penting agar masyarakat memperoleh kepastian layanan dan dapat mengikuti prosedur dengan jelas tanpa kebingungan.

1. Pelayanan Surat Izin Penelitian (download)

2. Pelayanan Surat Pengantar Etik (download)

3. Pelayanan Surat Aktif Kuliah S1 (download)

4. Pelayanan Surat Aktif Kuliah S2 (download)

5. Pelayanan Surat Aktif Kuliah Ners (download)

6. Pelayanan Surat Berkelakuan Baik (download)

7. Pelayanan Surat Pra Riset (download)

8. Pelayanan Surat Tidak Menerima Beasiswa (download)

9. Pelayanan Surat Uji Valid (download)

10. Pelayanan Surat Keterangan Bebas Pustaka (download)

11. Pelayanan Surat Keterangan Anti Plagiat (download)

12. Pelayanan Surat Ganti Dinas Ners (download)

13. Pelayanan Formulir Permohonan Informasi (download)  (kirim ke email : Keperawatan@staff.unri.ac.id)

14. Pelayanan Formulir Permohonan Keberatan Informasi (download)  (kirim ke email : Keperawatan@staff.unri.ac.id)